データ開示・訂正・削除請求
最終更新日：2026年6月20日（v1.0.0）
請求できる内容
| 請求の種類 | 内容 |
|---|---|
| 開示 | 当社が保有する自己の個人情報の内容を確認する |
| 訂正・追加 | 保有する情報に誤りがある場合に修正を求める |
| 削除 | 保有する情報の削除を求める |
| 利用停止 | 個人情報の利用を停止するよう求める |
| 第三者提供停止 | 第三者への個人情報の提供を停止するよう求める |
| 退会 | アカウントを削除し、本サービスの利用を終了する |
請求の対象となるデータ
• アカウント登録情報（氏名・メールアドレス・国・生年月日等） • 相談履歴・入力テキスト • アップロードファイル • AI回答履歴 • フィードバック・評価情報 • 組織所属情報（Organization Planの場合）
請求方法
メール：kizashijapan.official@gmail.com件名：「個人情報〇〇請求」（〇〇＝開示・訂正・削除・利用停止等） 本文に記載いただく内容： ① お名前 ② 登録メールアドレス ③ 請求の種類 ④ 請求の対象となるデータの詳細
回答期限
原則として請求を受けてから30日以内に回答します。
削除できない場合
• 法令上の保存義務がある決済・取引記録（最低7年間保存） • 不正利用・利用規約違反の調査に必要な記録 • 組織匿名集計データ（個人を特定できないもの）
退会の手続き
退会はアカウント設定画面から行えます。退会後、相談履歴・アップロードファイル・AI回答履歴は30日以内に削除されます。
お問い合わせ
事業者名：KIZASHI JAPAN所在地：〒950-0993 新潟県新潟市中央区上所中1-7-19メール：kizashijapan.official@gmail.com